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SimpleSite abonnements et paiement
Conditions generales de SimpleSite
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E-Commerce
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Options de police
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Votre propre nom de domaine
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Produits de la boutique en ligne
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5
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Intégration Paypal
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3 mois
GRATUIT!
$35.95
$80.95
1 an
GRATUIT!
$119.95
$299.95

Avec un abonnement basique de SimpleSite, vous disposez de votre propre site Web avec 15 pages, 300 images, 600 secondes de vidéo et 5 produits dans votre boutique en ligne.

Si vous désirez disposer de plus d'espace ou souhaitez un nom de domaine personnalisé, passez à la formule PRO de SimpleSite.

Si vous souhaitez créer votre propre boutique en ligneSimpleSite,nous vous conseillons de vous abonner à SimpleSite E-commerce : vous bénéficierez alors d'un nombre illimité de produits, de pages, d'images, de vidéos et d'un accès intégral à toutes les options de design.

Si vous voulez avoir plus de pages et photos, vous pouvez passer à l’abonnement PRO de SimpleSite. Un abonnement PROSimpleSitevous permet de bénéficier d'un espace illimité. Pour changer de formule, cliquez sur le lien ci-dessous..

http://www.SimpleSite.com/builder/pages/subsextras.aspx

Chez SimpleSite obtenir votre propre nom de domaine pour son site Web est très simple. En souscrivant à la formule PRO, vous obtiendrez votre propre nom de domaine gratuitement et Votre site SimpleSite s'appellera alors par exemple « www.votrenom.com » au lieu de «votrenom.SimpleSite.com».SimpleSite.com. Vous pouvez en outre créer jusqu'à cinq adresses e-mail personnalisées, par exemple info@votrenom.com.

Pour changer de formule et obtenir votre propre nom de domaine, cliquez sur le lien ci-dessous.

http://www.SimpleSite.com/builder/pages/SubsBuyDomain.aspx

Si vous avez reçu le chèque cadeau SimpleSite et souhaitez l’utiliser pour créer un site web PRO SimpleSite, veuillez cliquer sur le lien suivant et suivre les instructions:

Veuillez cliquer ici pour utiliser votre chèque cadeau SimpleSite.

Oui, mais uniquement si votre chèque cadeau SimpleSite est compatible avec cette option. Si c'est le cas, connectez-vous avec votre identifiant et votre mot de passe. Vous trouverez le bouton de « Renouvellement avec chèque cadeau » dans la rubrique « Boutique & Cadeaux ». Cliquez dessus puis saisissez le code de votre chèque cadeau.

Ceci survient généralement lorsqu'un site Web n'a pas été renouvelé.

Si vous avez réglé votre abonnement à la formule PRO et que le paiement a été traité normalement, contactez le Service clientèle SimpleSite dans les plus brefs délais: serviceclientele@simplesite.com. Nous essayons de répondre à tous les e-mails sous deux jours ouvrés. Veuillez inclure dans l'e-mail l'adresse de votre site Web SimpleSite et nous écrire depuis l'adresse que vous avez utilisée pour créer votre site SimpleSite.

Veuillez noter que les sites sont fermés par SimpleSite s’ils enfreignent nos conditions générales. Veuillez cliquer ici pour lire nos conditions générales.

Si vous êtes inscrits à notre service de paiement, votre abonnement sera renouvelé automatiquement. Si nous n'arrivons pas à renouveler votre abonnement automatiquement, nous vous en avertirons par e-mail et vous indiquerons la marche à suivre pour renouveler votre inscription..

Si votre abonnement n'est pas renouvelé, votre site Web sera mis hors-ligne. Nous sauvegardons tous les contenus pendant 3 mois. Pendant ces 3 mois, vous pourrez vous connecter à votre site et renouveler votre abonnement PRO à tout moment. Si l'abonnement n'est pas renouvelé après 3 mois, votre site Web sera effacé définitivement. Veuillez noter la différence entre un site Web arrivé a expiration et un site Web supprimé. Une fois supprimé, le contenu d'un site Web ne peut pas être récupéré.

Si vous ne souhaitez pas renouveler votre abonnement PRO, vous avez 2 options:

1) Vous pouvez laisser votre abonnement Pro expirer. Notez que si vous être inscrit à notre service de paiement, votre abonnement sera renouvelé automatiquement. Pour que votre site Web arrive à expiration, vous devrez désactiver le service de paiement.

2) Connectez-vous à votre site et cliquez sur « Mettre fin à l'abonnement et supprimer ». Ceci supprimera de manière définitive tous les contenus de votre site et annulera le renouvellement d'abonnement automatique.

Si votre compte a récemment été débité par notre service de paiement et que vous ne souhaitez pas renouveler votre abonnement, vous pourrez vous faire rembourser et supprimer votre site Web en contactant le service client dans les 14 jours suivant le renouvellement automatique.

Vous pouvez vous connecter et vérifier le statut de votre abonnement PRO à tout moment. Il est entre autres possible de consulter le nombre de jours restant avant expiration. Nous vous recommandons de procéder au renouvellement de votre abonnement PRO au moins 24 heures avant expiration. Le nombre de jours auxquels vous avez souscrit est alors ajouté au nombre de jours restant dans la période d'abonnement en cours.

Allez à www.SimpleSite.com et cliquez sur « Connexion ». Cliquez sur « Mot de passe oublié ».

Vous recevrez alors à l'adresse enregistrée un e-mail avec votre identifiant et un mot de passe temporaire.

Si vous ne recevez pas de nouveau mot de passe ou n'arrivez toujours pas à vous connecter à votre site, contactez notre service client par e-mail à serviceclientele@simplesite.com. Veuillez inclure dans l'e-mail l'adresse de votre site Web et nous écrire depuis l'adresse que vous avez utilisée pour créer votre site SimpleSite.

Assurez-vous que vous êtes connecté à votre site Web.


Si vous avez un site Web version 4, voici les instructions pour le supprimer:

1) Cliquez sur “Compte”.

2) Cliquez sur le bouton "Gérer" sous votre "Status d’abonnement".

3) Sous la section “Abonnement”, veuillez cliquer sur le bouton “En savoir plus”. Ici, vous pouvez trouver le bouton «Supprimez votre site Web maintenant».


Si vous avez un site Web version 3, voici les instructions pour le supprimer:

1) Cliquez sur “Paramètres” et “Gérer les pages” dans la boîte flottante sur la partie droite de l'écran pour accéder à « Votre éditeur de site ». Si vous avez entré « Votre éditeur de site » immédiatement, veuillez passer à l'étape suivante.

2) Cliquez sur “Compte” dans la boîte flottante sur la partie droite de l'écran.

3) Si vous avez un site payant, veuillez cliquer sur “Service de paiement” dans le menu déroulant. Ici, veuillez s’il vous plaît cliquer sur le bouton orange nommé “Arrêter le service de paiement de SimpleSite”. Si vous avez un site gratuit, veuillez s’il vous plaît passer à l'étape suivante.

4) Cliquez sur “Votre abonnement” dans le menu déroulant à droite.

5) Ici, veuillez s’il vous plaît cliquez sur le bouton orangenommé “Supprimez votre site web maintenant”.


Veuillez noter que si vous avez un abonnement SimpleSite PRO ou E-commerce, il n’y aura aucuns frais supplèmentaires aprés l’annulation du site Web.

Vous pouvez modifier le nom de votre site Web SimpleSite. Par exemple, de caulfieldsSimpleSite.fr à jones.SimpleSite.fr. Pour cela, connectez-vous et allez à la section « Votre abonnement ».

Remarque : si vous modifiez le nom de votre site Web, vous devrez utiliser le nouveau nom comme identifiant lors de votre connexion au site.

Si vous êtes client PRO et souhaitez modifier votre nom de domaine, contactez le service client à serviceclientele@simplesite.com. Veuillez inclure dans l'e-mail l'adresse de votre site Web et nous écrire depuis l'adresse que vous avez utilisée pour créer votre site SimpleSite.

Non, la taille des images est définie automatiquement par le modèle de page Web choisi.

Oui. Pour ce faire, connectez-vous à votre site et cliquez sur le bouton « Modifier » dans le livre d'or. Toutes les entrées s'affichent et vous pouvez alors supprimer celles-que souhaitées.

Vous pouvez utiliser votre site SimpleSite à des fins commerciales, tant que son contenu est conforme à nos Conditions Générales. Vous pouvez utiliser votre abonnement E-commerce pour vendre des produits et des services sur votre propre site Web. Notez que nous n'autorisons pas les détenteurs de sites Web à revendre leur site ou leur nom de domaine à des tiers.

Oui. Notez qu'il n'y a PAS de fonction de protection par mot de passe pour votre site. Cela signifie que toutes les personnes qui disposent de l'URL de votre site peuvent le consulter. Nous vous recommandons de faire systématiquement attention aux contenus que vous publiez sur votre site Web. Évitez de publier en ligne des informations confidentielles, offensantes ou non adaptées au public. Les moteurs de recherche tels que Google et Bing pourront également indexer votre site.

Oui, mais nous les sauvegardons dans une taille et un format différents de celles que vous avez sur votre ordinateur. Nous réduisons les images afin de permettre un chargement de page aussi rapide que possible. Ceci signifie également que vous ne devriez pas utiliser SimpleSite comme emplacement de stockage de vos images. SimpleSite est une plateforme de présentation de vos images plutôt que de stockage.

Votre site Web ne fera pas apparaître de publicités, de fenêtres pop-up ou mention de sponsors tiers.

Vérifiez que votre adresse e-mail est correcte et valide. Pour cela, connectez-vous et cliquez sur « Votre abonnement ». Sur la page d'abonnement, vous pouvez consulter et modifier les informations que vous avez fournies lors de votre inscription à SimpleSite.com.

Il se peut que la lettre d'informations ait été placée dans le dossier de courrier indésirable. Si c'est le cas, autorisez les e-mails de SimpleSite.

Non, cela n'est actuellement pas possible. Vous pouvez uniquement utiliser les modèles proposés par SimpleSite.com. Cependant, il n'est pas exclu que nous proposions cette fonctionnalité à l'avenir.

Lorsque vous choisissez un site Web, nous vous demandons de fournir un identifiant et un mot de passe. Votre identifiant peut être utilisé pour définir l'adresse de votre site Web (par exemple, si vous choisissez l’identifiant “Caulfields,” l’adresse de votre site Web sera caulfields.SimpleSite.com), Vous pouvez aussi souscrire à la formule SimpleSite PRO et obtenir gratuitement un nom de domaine.

Pour changer de formule et obtenir votre propre nom de domaine, cliquez sur le lien ci-dessous.

http://www.SimpleSite.com/builder/pages/SubsBuyDomain.aspx.

Non, nous n'offrons pas de réduction en cas d'achats multiples.

Service clientèle

Email: serviceclientele@simplesite.com

Nous essayons de répondre à toutes les demandes dans un délai deux jours ouvrables.
Veuillez s’il vous plaît expliquer le problème et inclure le nom de votre site Web pour nous aider à le trouver dans notre système.

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